【20110620】顧客のニーズを満たすには

おはようございます。
Noh Jesuです。

このメールマガジンでは、「和の産業」「悟りの産業」を実現するためのキーワードを、毎日発信しています。

一人一人の中にある判断基準の問題が解決できれば、まず相手を審判・判断するのではなく、互いの意見を尊重し、融合することができます。

そのように、多様な意見、アイデアを活かしあってこそ、今、顧客が願っているショックと感動を提供することができるのです。

その今までの判断基準の問題を解決することができる認識技術が「観術」です。