【20180328】コミュニケーション能力をアップするためには?

おはようございます。ノ・ジェスです。

本日も、心が痛まない社会を創る
リーダーを応援するメッセージを発信しています。

■認識技術とは?

科学技術の
宇宙自然の理解方式・認識方式が、
部分の変化を正確にDefineし、
それらを統合して全体を理解しようとする
還元論的理解方式・認識方式であるならば、

認識技術の
宇宙自然の理解方式・認識方式は、
世界の根源、宇宙の根源である
1パターンの動きを正確にDefineし、
それと部分の変化をつなげて
全体を一発で理解・説明できる
全体論的理解方式・認識方式です。

■■コラム コミュニケーション能力をアップするためには?

先日、部下の指導に手を焼いている
という方から相談を受けました。

こちらから指示をすると
「分かりました」と返事はくるけど何もやろうとしない。

分からないことを聞いてくる訳でもなく、
そのことを指摘すると返ってくる言葉は「すみません」。

けれども何も改善はせず、
それでも辛抱強く伝えていると
いきなりキレ出すこともあったりして、
どうしたらよいか分からないそうです。

こちらの真意が相手に伝わらないので、
自分の会話力や
コミュニケーション能力の低さが
原因かもしれないと落ち込むこともあり
悩んでいるそうです。

部下にも要因はあるかもしれませんが、
基本的には、部下だけの問題ではなく
両者のコミュニケーションの問題です。

では、
このような問題を解消すべく
コミュニケーション能力をアップするには
どうすればよいのでしょうか?

コミュニケーション能力と聞いて
まず頭に思い浮かぶのは、
表情、言葉、姿勢などだと思いますが、
このような目に見える部分だけを
変化させても本当の意味での能力アップは難しいです。

コミュニケーション能力をアップしたい
のであれば、コミュニケーションという
単語から一旦離れることをお勧めします。

それは、話し方や表情や姿勢だけの
問題ではないということであり、その奥には
どんな感情を持っているのか?
どんなイメージを持っているのか?
どんなエネルギーで
どんな自分になって生きたいという
アイデンティティを持っているのか?

目には見えない一番深い
根っこ(アイデンティティ)を変化させる必要があります。

根っこが変われば、茎や葉も変わります。

なぜその言葉なのか?
なぜその表現なのか?
なぜその姿勢を選択してしまうのか?

その原因にアプローチしていくことで
コミュニケーション能力は飛躍的にアップしていくのです。

全ては、自分自身のあり方であり、
認識のバージョンアップから始まります。

そして、そこから
コミュニケーションのバージョンアップが
起きるので、結果的に会話力や
コミュニケーション能力もアップし、
部下に対しても自分の真意を伝えられ、
良好な関係を築けるようにもなります。

本日も読んでくださり
ありがとうございました。

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